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성과관리2

[인사-22007] D등급 낙인과 상대평가의 함정 Ⅰ. 저성과자는 정말로 무능력한가? A팀장 : 사람이 말이죠? D등급을 받으면 『사고구조』가 변해요. 그게 무슨 말인지 아세요? 필자 : 무슨 의미이시죠? A팀장 : D등급을 받아버리는 순간 그 인원은 C등급을 못 벗어나요.. 왜냐하면 조직에서 D등급이라는 낙인을 찍는 순간 본인이 성과를 달성하지 못했다고 생각하는게 아니라 조직이 자신을 잘못 판단하거나 미워한다고 생각하거든요 A팀장 : 그렇게 생각하는 순간부터 그 인원은 더 이상 성과 개선에 대한 의지와 동력을 상실해버려요. 그러다 보니 낮은 성과등급을 못 벗어납니다. 상기 인터뷰는 필자가 얼마 전 한 HR팀장으로부터 들었던 이야기이다. 라즐로 복(Laszlo Bock)역시 그의 저서 『구글의 아침은 자유가 시작된다』에서 동일한 취지로 말한 바 있다. .. 2022. 4. 14.
[인사-22003] 팀 조직과 성과관리 보상체계 구축 : IT기업을 중심으로 Ⅰ. 팀제 조직의 활성화와 효과적인 보상 방법 강구 필요 최근 O2O산업 내 IT기업을 필두로 "애자일(Agile)" 업무방식과 "GTM(Go to Market)" 사업 전략을 채택하면서 일하는 방식과 조직문화, 인사평가제도 등 여러 영역에서 변화가 수반되고 있다. 플랫폼 산업은 그 플랫폼을 이용하는 이용자와 공급자라는 양면의 고객을 상대하여야 하므로 태생적으로 시장 변화에 민감할 수 밖에 없어, 경쟁력 확보를 위해서는 플랫폼에서 제공하는 사업 단위(혹은 파이프 라인)별로 상대하는 고객의 니즈를 파악해 신속하게 대응하는 것이 불가피해졌다. 그러하다 보니 O2O산업 내 IT기업들의 일하는 방식이 우리가 흔히 부르는 애자일(Agile) 조직의 형태를 띄게 된 것이며, 이들은 시장(Target Market)을.. 2022. 2. 12.
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