반응형 설문조사2 [인사-25001] 오픈 카카오톡방 대화 내용 분석_R언어(feat.오픈카톡방) Ⅰ. 당신은 회사에 대해 어떻게 생각하십니까? 회사의 인사 부서는 조직 내 임직원들의 실제 목소리를 듣기 위하여 다양한 노력을 기울인다. 그러한 노력의 일환으로 공식적인 설문조사에서부터 주니어보드, 노사협의회 등 여러 채널을 통해 직원들의 속내를 파악하려고 한다. 그러나 이러한 의도와는 다르게 대부분의 직원들은 자신의 목소리가 가져올 파급 효과에 대해 두려워 한다. 필자는 직장 내 괴롭힘 신고를 받아 피해자를 돕기 위하여 조심스레 접촉을 하였을 때에도 피해자들은 도대체 자신을 돕기 위해 누가 신고했는지 물어보며 복잡한 마음을 토로하기도 한다. 마치 애증의 관계처럼 자신을 도와주는 것에 대한 감사함과 자신의 속마음을 제3자에게 들어내야 하는 리스크에 노출시킨 것에 대한 복잡한 마음이 고스란히 나타난다. 어.. 2025. 3. 9. [인사-23008] 조직문화, 인사평가 등 HR Survey의 척도와 합리적인 리커트 척도 제안 Ⅰ. 측정과 척도의 관계 어느날 아는 사람으로부터 전화가 왔다. "야..! OO아 갑자기 상무가 OO에 대해서 설문조사를 해보라고 하는데, 어떻게 해야하냐...?" 답답한 것인지 아니면 막막한 것인지 그의 목소리는 다소 격앙되어 있었으며 많이 다급해보였다. 기업에서 공채로 시작하여 커리어를 쌓아온 사람이라면 갑작스럽게 하달된 ⓐ조직문화 진단, ⓑ직무평가, ⓒ전 그룹사 리더십 역량 평가 및 비교, ⓓ직원 만족도 조사 등 설문조사를 기획하고 실시하는 것에 대하여 부담감을 느끼는 것은 사실 당연하다. 그도 그럴 것이 이러한 업무들은 대부분 컨설팅 펌에 외주를 주는 경우가 많기 때문이다. 필자는 이때 뭐라고 설명해야 할지 대략 난감하였다. 왜냐하면 "설문조사는 이렇게 하면 된다!" 라고 단언하듯이 말하기에는 부.. 2023. 3. 1. 이전 1 다음 반응형
